चंडीगढ़- पंजाब के शासन सुधार मंत्री अमन अरोड़ा ने गुरुवार को 363 और नागरिक-केंद्रित सेवाओं को जोड़कर ‘भगवंत मान सरकार, तुहाड़े द्वार’ योजना के विस्तार की घोषणा की, जिससे लोग अपने घर पर ही सेवा केंद्रों के माध्यम से दी जाने वाली सभी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।

अमन अरोड़ा ने मगसीपा में गुरुवार को ‘सेवा सहायकों’ को हरी झंडी दिखाने के बाद कहा कि यह योजना, जो 10 दिसंबर 2023 को 43 सेवाओं के सीमित सेट के साथ शुरू हुई थी, अब 29 प्रमुख सरकारी विभागों में कुल 406 सेवाएँ प्रदान करने के लिए विकसित हुई है। अब उपलब्ध सेवाओं में ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट आवेदन, पुलिस सत्यापन, उपयोगिता कनेक्शन, जिला अधिकारियों से अनापत्ति प्रमाणपत्र (एनओसी), किरायेदार सत्यापन और कई अन्य सेवाएँ शामिल हैं। उन्होंने कहा कि 363 और सेवाओं को जोड़ने से योजना की पहुँच और व्यापक हो गई है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आवश्यक सरकारी सेवाएँ बिना किसी अनावश्यक देरी या कागजी कार्रवाई के प्रदान की जाती हैं।

शासन सुधार मंत्री ने बताया कि इस योजना के तहत 92000 से अधिक आवेदन प्राप्त हुए हैं और सभी आवेदनों को समय के भीतर संसाधित किया गया है। नागरिकों को सरकारी दफ्तरों में जाने की परेशानी से छुटकारा मिल गया है, बल्कि उनके दस्तावेज सीधे उनके घर पर पहुंचा दिए गए हैं। पिछले दो वर्षों में, राज्य सरकार ने प्रक्रियाओं को सरल बनाने, भौतिक प्रमाण पत्रों की आवश्यकता को समाप्त करने और रिकॉर्ड को डिजिटल बनाने में महत्वपूर्ण प्रगति की है। उन्होने कहा कि 77 लाख से अधिक प्रमाण पत्र पहले ही डिजिटल रूप से वितरित किए जा चुके हैं और नागरिक अब सीधे अपने मोबाइल फोन पर सरकार द्वारा अनुमोदित प्रमाण पत्र प्राप्त करते हैं, जिससे उनका समय और पैसा बचता है। इसके अतिरिक्त, पटवारियों, सरपंचों, नंबरदारों और नगर निगम के अधिकारियों को ऑनलाइन आवेदनों को संसाधित करने के लिए शामिल किया गया है, जिससे सेवा वितरण प्रणाली को और अधिक सुव्यवस्थित किया जा सके। मंत्री ने कहा कि पटवारियों द्वारा नौ लाख से अधिक आवेदनों को ऑनलाइन संसाधित किया गया है।